Lựa chọn thanh toán
Chính sách trả góp
Chương trình trả góp phụ thuộc sản phẩm, ngân hàng/đối tác, hạn mức và kết quả xét duyệt tại thời điểm giao dịch.
Qua thẻ tín dụngKỳ hạn và phí theo ngân hàng phát hành thẻ.
Qua đối tác tài chínhHồ sơ và phê duyệt theo chính sách đối tác.
Tư vấn trước giao dịchKiểm tra giá trị, hạn mức, phí và tổng phải trả.
01Hình thức có thể áp dụng
- Trả góp qua thẻ tín dụng khi ngân hàng/cổng thanh toán hỗ trợ.
- Trả góp qua công ty tài chính hoặc đối tác tại thời điểm có chương trình.
- Chương trình riêng của ngân hàng/nhà cung cấp cho một số sản phẩm.
02Điều kiện chung
Khách hàng cần đáp ứng độ tuổi, giấy tờ, hạn mức, thẻ/tài khoản chính chủ và các tiêu chí của đối tác. Giá trị tối thiểu, kỳ hạn, phí chuyển đổi, lãi suất và khoản trả trước thay đổi theo từng chương trình. Bezon không quyết định kết quả phê duyệt tín dụng.
03Quy trình
- Chọn sản phẩm và yêu cầu kiểm tra chương trình.
- Nhận thông tin giá trả góp, kỳ hạn, phí/lãi và hồ sơ.
- Gửi hồ sơ trực tiếp cho đối tác qua kênh được xác nhận.
- Đối tác xét duyệt; khách hàng đọc và chấp thuận hợp đồng.
- Bezon bàn giao hàng sau khi nhận xác nhận thanh toán hợp lệ.
04Lưu ý quan trọng
- So sánh tổng tiền phải trả, không chỉ số tiền mỗi tháng.
- Không giao OTP, mật khẩu, PIN cho nhân viên hoặc người lạ.
- Phí/lãi do ngân hàng/đối tác thu có thể không được hoàn khi hủy.
- Trả chậm có thể phát sinh phí và ảnh hưởng lịch sử tín dụng.
- Khuyến mãi có thể không cộng gộp với trả góp.
05Hủy, đổi trả và hoàn tiền
Đơn trả góp được xử lý đổi trả theo chính sách hàng hóa và thỏa thuận với ngân hàng/đối tác. Việc hoàn/hủy giao dịch tín dụng có thể cần thêm thời gian và không đồng nghĩa hoàn mọi loại phí. Khách hàng sẽ được hướng dẫn theo giao dịch cụ thể.