Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng & Vận chuyển sản phẩm

BEZON triển khai dịch vụ giao hàng linh hoạt nhằm đưa sản phẩm tới tay khách hàng nhanh chóng, an toàn và đảm bảo nhất.

1. Phạm vi & Thời gian giao hàng

• Nội thành TP. Buôn Ma Thuột: Giao hàng siêu tốc trong vòng 1 đến 2 giờ kể từ khi chốt đơn hàng thành công.
• Các huyện thuộc Đắk Lắk & Khu vực lân cận: Giao trong ngày hoặc từ 1 - 2 ngày qua xe khách uy tín hoặc đơn vị chuyển phát.
• Giao hàng Toàn quốc: Chuyển phát nhanh qua ViettelPost, Giao Hàng Tiết Kiệm (thời gian từ 2 - 4 ngày làm việc).

2. Quy trình đồng kiểm khi nhận hàng

• Tất cả đơn hàng gửi đi đều được đóng gói bằng thùng carton cứng, chèn xốp chống sốc và dán tem niêm phong Bezon.
• Khách hàng có quyền mở thùng kiểm tra ngoại quan (đúng mã sản phẩm, không biến dạng, móp vỡ) trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
• Nếu phát hiện sản phẩm bị móp vỡ hoặc tem niêm phong bị rách, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và gọi ngay về Hotline 0922.47.6789 để được xử lý đổi mới lập tức.